데이터 삭제 안내
ShortsCraft 서비스에서 사용자 데이터 삭제를 요청하는 방법
사용자 데이터 삭제 요청
ShortsCraft는 사용자의 개인정보 보호를 중요하게 생각합니다. 귀하는 언제든지 ShortsCraft에 저장된 개인 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다.
삭제 가능한 데이터
- 계정 정보 (이름, 이메일 등 Google 계정 연동 정보)
- Instagram 연동 정보 (액세스 토큰, 계정 정보)
- DM 발송 규칙 및 템플릿
- DM 발송 이력 및 통계 데이터
- 생성된 비디오 프로젝트 및 관련 파일
- 결제 및 구독 이력
삭제 요청 방법
- 아래 이메일로 데이터 삭제 요청을 보내주세요:
이메일: skylee993393@naver.com
제목: [데이터 삭제 요청] ShortsCraft 계정 데이터 삭제
내용: 가입 시 사용한 Google 이메일 주소를 포함해주세요. - 요청 접수 후 본인 확인 절차를 진행합니다.
- 본인 확인 완료 후 30일 이내에 모든 개인 데이터를 삭제합니다.
- 삭제 완료 후 이메일로 확인 통지를 드립니다.
참고: 데이터 삭제 시 해당 계정의 모든 프로젝트, 비디오, 구독 정보가 영구적으로 삭제되며 복구할 수 없습니다. 법적 의무에 따라 일부 거래 기록은 관계 법령이 정한 기간 동안 보관될 수 있습니다.
Facebook/Instagram 데이터
ShortsCraft의 오토DM 기능을 통해 연동된 Instagram 계정 데이터는 다음과 같이 처리됩니다:
- 연동 해제 시 저장된 Instagram 액세스 토큰이 즉시 폐기됩니다.
- DM 발송 규칙 및 이력 데이터가 삭제됩니다.
- Facebook/Instagram 계정 자체의 데이터는 Meta 플랫폼에서 직접 관리해야 합니다.
자동 데이터 삭제
다음의 경우 데이터가 자동으로 삭제됩니다:
- Instagram 연동 해제 시: 관련 토큰 및 연동 정보 즉시 삭제
- 비활성 계정: 12개월 이상 로그인하지 않은 계정의 데이터는 사전 통지 후 삭제될 수 있습니다.
최종 업데이트: 2026년 3월 20일